从2023年开科至今，梅州谷城医院普外科的36个月，都藏在一组滚烫的数字里：累计完成门诊接诊超30000人次；收治住院患者3000余例，病床使用率常年保持在80%以上；完成各类手术近1500台，其中三四级复杂手术占比达到70%。

三年来，科室20名医护人员的日程表里从来没有“节假日”的概念：医生电话24小时保持通畅，遇到腹部群伤事件15分钟内就能完成三级医生到岗集结，全年无休在岗值守的承诺，从来不是写在墙上的标语，而是落在每一次深夜需要急诊手术的飞奔抢救里，落在每一位出院患者术后72小时内的随访电话里，落在病房走廊里此起彼伏的道谢声里。

普外科开科之后，在卢钦荣主任医师带领下，陆续开展多项微创新技术，填补区域内的技术空白：本地患者若需进行微创恶性肿瘤根治、复杂胆道结石手术，甲状腺微创手术，乳腺微创手术，下肢静脉曲张微波消融、下肢深静脉血栓的介入治疗等手术，不再需要辗转数百公里到广州的医院就诊，大大减轻了来回的交通成本、陪护成本。为了提升医疗技术，更好地服务患者，科室从成立第一天起就把“技术下沉、服务升级”作为核心目标，三年间先后派出多人次前往省级三甲医院进修，覆盖胃肠、肝胆、甲乳、疝与腹壁外科等全部亚专业方向，回来后挨个牵头搭建对应的亚专业组。

每一项新技术落地的背后，都是整个团队反复打磨的结果：三年间科室累计开展超80场MDT多学科会诊；针对本地高发的复杂性肝内外胆管结石等疾病，团队前后迭代了3版诊疗方案，将术前评估精准度、手术操作规范、术后康复流程全部做了本地化调整，全面应用胆道硬镜取石，仅仅一个小孔就将肝内胆管结石完全取干净，免去大切口大创伤的痛苦，降低了结石的复发率，实实在在为患者解决问题。如今科室已经常规独立掌握腹腔镜下恶性肿瘤根治、复杂胆道手术双镜联合取石，腔镜甲状腺癌根治、乳腺癌根治等10余项疑难诊疗技术，成为当地外科领域的“实力担当”，患者术后并发症发生率低，平均住院日从8天缩短到5.4天。