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1095天深耕不辍 | 梅州谷城医院用坚守交出96%满意度民生答卷

梅州谷城医院 2026-05-26 4734

1095天深耕不辍
26000小时步履不停

1576800分钟护佑健康

梅州谷城医院始终坚持

“爱国又爱乡 办医为家乡”的办院理念

以学科建设为核心

公益服务为底色

优质服务为抓手

持续提升医疗质量与服务水平

在区域医疗健康事业发展中主动担当作为

向能力提升与群众受益

双向并进的发展之路不断迈进

01

强学科:

提能升级,筑牢诊疗硬支撑


开院至今,医院先后创建胸痛中心、卒中中心、创伤中心、腹痛中心、出血中心五大中心,急性胸痛、脑卒中患者抢救效率提升40%。2024年新增肿瘤放疗、微创介入等12项特色诊疗技术,填补区域医疗空白。累计与3家省级三甲医院建立专科联盟,邀请26名省域专家定期坐诊,让当地群众在家门口就能享受到省级诊疗服务。


02

惠民生:

初心如磐,当好健康守门人


三年来累计开展义诊215场,覆盖县内16个乡镇、36个社区、415个行政村,为8.2万人次提供免费健康筛查;开展科普讲座百余场,开展爱心献血26次,献血量达53800毫升;公益服务累计投入超1200万元。




03

优服务:

提质增效,畅通就医微循环


2023年完成智慧医院系统上线,实现微信公众号预约挂号、缴费、报告查询、在线问诊全流程线上办理,患者平均就诊等候时间缩短50%。增设夜间门诊、周末专家门诊、亚专科专病门诊,累计服务群众超3万人次,切实解决上班族、学生群体“看病难”问题,患者满意度连续两年保持在96%以上。




04

树品牌:

载誉前行,打造百姓放心院

先后获得“广东省护理学会最佳组织单位”“梅州市慈善会第五届名誉副会长单位”“助残爱心企业”“拥军企业”等19项省市县级荣誉。2025年患者收到的感谢信、锦旗累计突破500份,官方微信公众号推送健康科普内容300余篇,总阅读量超800万,逐步成为区域百姓信赖的医疗品牌。



站在新的发展起点,医院将继续秉承“爱国又爱乡 办医为家乡”的办院理念,持续深耕学科建设、深化便民举措、践行公益责任,为区域百姓提供更有温度、更高质量的医疗服务,为区域医疗健康事业高质量发展贡献更多力量。



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文字/编辑:李子嫄
封面:李奕栋
初审:李文敏
审核:张绍平
核定发布:李刚



地址:梅州谷城医院

总值班(非工作时间及周六、周日):18923017120 (24小时)

门诊医患沟通/门诊投诉接待室:0753-4452666(8:00-12:00 , 14:30-17:30)

门诊咨询:0753-4451666 (8:00-12:00 14:30-17:30)

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邮编:514400